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Intervención rápida de WordPress

Resolución de problemas de WordPress, actualizaciones, copias de seguridad, análisis de seguridad, monitorización de la disponibilidad de su servidor, velocidad de visualización... aseguramos el seguimiento diario de su sitio web a través de nuestras operaciones de mantenimiento preventivo.

Explora la corrección única

Por solo 49 €, te proporcionaremos 30 minutos de cualquier trabajo de WordPress, desde resolución de problemas de WordPress y mantenimiento del sitio web, desde la corrección de errores del sitio web hasta la personalización del sitio web.

Intervención de urgencia

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  • Correcciones el mismo día
  • Solución de problemas rápida y confiable
  • Ayuda en vivo 24/7
  • Corregir errores de WordPress
  • Solucionar problemas de temas
  • Cómo reparar un sitio de WordPress pirateado
  • Corrección de errores fatales

Podemos mantener, alojar y proteger su sitio web de WordPress

Paso 1

Solicitar soporte

Añade tu tarea a nuestro sistema mediante un sencillo proceso. Nuestros expertos en WordPress te ayudarán.

Paso 2

Respuesta instantánea

Nuestro tiempo de respuesta promedio es de menos de 2 minutos. Le preguntaremos si necesitamos más información.

Paso 3

Haz un café

Trabajaremos en el proyecto de su sitio web y le informaremos una vez que hayamos terminado.

Solucionamos problemas de WordPress

Intentos de hackeo, bloqueos inesperados, errores de visualización… todas estas situaciones son perjudiciales para tu negocio y podrían evitarse gracias a nuestra oferta de mantenimiento preventivo, resolución de problemas WordPress e intervención rápida.

  • Actualizaciones del núcleo, los complementos y el tema de WP
  • Monitoreo de servidores
  • copias de seguridad semanales
  • Corrección de errores y fallos
  • Análisis de seguridad

Procedimiento para intervenir en su sitio de WordPress

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Selección de ofertas

Selecciona el plan que se ajuste a tus necesidades y luego procede al pago.

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Hemos recibido su solicitud.

Dependiendo del plan seleccionado, nos comunicaremos con usted dentro del tiempo asignado.

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Información técnica

Le solicitaremos sus datos de inicio de sesión (WP y FTP) a través de un formulario seguro.

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La intervención comienza

Nuestro técnico comenzará a resolver su problema.

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Fin de lintervention

Nuestro técnico le entregará el informe de servicio.

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Evaluación de expertos

Evalúa al técnico que está supervisando tu intervención.

  • Ejemplos de tareas
Tareas de mantenimiento

Si su sitio web ha sido comprometido por un tercero malicioso, es importante no solo limpiar la infección, sino también evitar que vuelva a ocurrir. Eliminaremos la causa del problema, añadiremos protección a su sitio web y configuraremos nuestras copias de seguridad para añadir una capa adicional de defensa en el futuro.

Si experimenta un tiempo de espera o un sitio web lento, podría deberse a un error de conexión con un sitio o archivo de terceros. Identificaremos el problema y le ofreceremos una solución alternativa o los pasos a seguir.

Las descargas de archivos a veces pueden generar errores o fallar silenciosamente. Normalmente, esto tiene una solución sencilla: la ruta de descarga o los permisos de la carpeta. Hagamos que funcione correctamente.

El archivo de configuración de WordPress es fundamental para tu instalación, ya que define las funciones principales y conecta tu sitio web a tu base de datos. Un error puede dañar o complicar tu sitio web.

Los formularios de contacto pueden contener errores básicos o simplemente no entregar los correos electrónicos correctamente. Al determinar el origen de los correos y el motivo por el cual podrían no entregarse, podemos diagnosticar el problema y ofrecer una solución.

Las pantallas blancas suelen deberse a errores de PHP o a un tiempo de espera agotado . Nuestro equipo técnico seguirá un proceso paso a paso para identificar y corregir la causa subyacente.

Para nombres de dominio

Si necesita agregar nuevos registros, configurar un proveedor externo o migrar su DNS de un proveedor a otro, Fixed.net se encargará de ello. Ya sea un registro A, CNAME, MX, TXT o cualquier otro tipo , lo agregaremos , asegurándonos de que se propague a todos sus servidores de nombres y se resuelva desde varias ubicaciones. Tenemos experiencia en la gestión de DNS para cientos de miles de nombres de dominio.

Pídanos que revisemos su configuración y registros actuales, señalando cualquier error. También podemos eliminar entradas innecesarias y proporcionarle un informe que resuma su configuración.

Cloudflare es un proveedor de DNS externo que también puede protegerte de ataques DDoS y usuarios maliciosos. Transferiremos tus DNS a tu cuenta de Cloudflare y configuraremos tu dominio para que se enrute a través de él.

Migrar dominios entre proveedores puede ser complicado. Permítanos gestionar el proceso y solucionar cualquier obstáculo que pueda surgir. Si necesita más información o tiene algún problema, se lo explicaremos y le ayudaremos a resolverlo.

Los servidores de nombres personalizados le permiten usar ns1/ns2.yourdomain.com en lugar de los servidores de nombres de su proveedor de alojamiento. Siempre que su proveedor lo permita, lo configuraremos con el registro para que pueda usar estos servidores de nombres personalizados.

Un registro SPF mejora la entregabilidad del correo electrónico al informar a los destinatarios sobre los servidores de correo, dominios y direcciones IP que envían correos legítimamente. Lo configuraremos y añadiremos el registro DNS.

Para alojamiento web

Cambia el nombre de dominio de tu hosting. Esto puede implicar apuntar el DNS a un nuevo dominio, actualizar la configuración del hosting y redirigir el dominio antiguo para evitar la pérdida de clientes, enlaces rotos y penalizaciones SEO duplicadas.

Configure un entorno de alojamiento compartido en blanco para sus necesidades; esto implica configurar dominios, subdominios y proporcionarle las credenciales de cuenta correctas, lo que le ayudará a cargar y administrar su sitio web.

Migrar la base de datos de un sitio web de un servidor a otro, manteniendo la disponibilidad y la consistencia. Esto se puede hacer sin modificar los archivos ni el sitio web .

Configure un certificado SSL en su entorno de alojamiento para que sus visitantes puedan verlo mediante https://. Esto puede estar limitado por el acceso desde su proveedor de alojamiento, pero podemos ayudarle con soluciones alternativas si es necesario.

Uno de nuestros expertos verifica que su alojamiento web esté correctamente configurado. Las comprobaciones incluyen la ubicación, la seguridad, las versiones de software, el rendimiento, el software subyacente y más.

Verificaremos su cuenta de hosting , eliminaremos archivos innecesarios o contenido antiguo problemático, y eliminaremos plugins y archivos de caché no utilizados. También bloquearemos las áreas de acceso público y revisaremos los permisos de archivos y carpetas.

Traslade su sitio web de un proveedor a otro con nuestro excelente servicio de migración. Le proporcionaremos enlaces de vista previa y realizaremos la migración cuando le convenga.

Fuerce un certificado SSL ya instalado en su sitio web, para que todos los usuarios puedan acceder a su sitio de forma segura, sin errores del navegador ni problemas de confianza.

Edite su archivo php.ini para modificar ajustes como el tiempo máximo de ejecución y el tamaño del archivo de carga, o para mostrar o suprimir mensajes de error. Cambie y actualice su versión de PHP si es posible.

Configura redirecciones en tu archivo .htaccess para evitar conflictos con las aplicaciones. Redirigir de páginas antiguas a nuevas, o de dominios antiguos a nuevos, es vital para un buen SEO.

Para copias de seguridad

Configure los archivos y bases de datos para realizar copias de seguridad periódicas en el servidor de Fixed.net. Implementaremos las copias de seguridad de la mejor manera posible para su sitio.

Realice una copia de seguridad a pedido para asegurarse de tener una versión de su sitio web en un momento específico.

Restaurar un sitio web a una versión anterior. Puede hacerlo desde el panel de control de Fixed.net, pero con gusto lo haremos por usted.

Para cPanel

Crear y administrar dominios, dominios adicionales, dominios aparcados (alias) y moverlos. También podemos ajustar la ubicación de los archivos de cada dominio y configurar redirecciones entre ellos.

Auditar, crear, administrar y optimizar bases de datos de cPanel. Esto incluye la definición de permisos de usuario adecuados, la administración de usuarios y la correcta configuración del acceso de terceros.

Los errores internos del servidor 500 pueden deberse a diversos problemas, generalmente errores de PHP o problemas de sintaxis en el archivo .htaccess. Los diagnosticaremos y solucionaremos, o bien, le ofreceremos un resumen de la causa.

Administramos cuentas FTP para la gestión de archivos. Le orientamos sobre las opciones de SSH/SFTP e instrucciones para su uso correcto. Incluso le guiaremos en la configuración de software de escritorio de terceros, como FileZilla.

cPanel viene con software de correo electrónico integrado, pero su configuración puede ser tediosa. Revisaremos el DNS, configuraremos los servicios de correo electrónico necesarios e incluso te ayudaremos a configurar tus aplicaciones de escritorio y móviles para acceder a él.

Los trabajos cron son scripts que se ejecutan periódicamente, ya sea en el servidor o mediante wget para solicitar el archivo. Pueden ser necesarios para actualizaciones periódicas del sitio web o para scripts que buscan cambios.

Empieza a usar Expert-wordpress.com

Tras suscribirse a nuestro servicio de mantenimiento y resolución de problemas de WordPress a través de nuestro formulario de pedido en línea, comenzará a comunicarse con uno de nuestros ingenieros. Si tiene un problema urgente con su sitio web que requiere atención inmediata, lo solucionaremos de inmediato. De lo contrario, le facilitaremos el uso de nuestro sistema.

Regístrate hoy para contratar a nuestros expertos en WordPress y resolver los problemas de tu sitio web. No importa lo que necesites, nuestro soporte de pago para WordPress es asequible y confiable. Si buscas un experto en WordPress cerca de ti, podemos ayudarte a distancia; no necesitas que un miembro del equipo esté presente para este servicio. Nuestro equipo cuenta con años de experiencia en la resolución de problemas de sitios web, incluyendo WordPress.

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