Maintenance WordPress

Mises à jour, sauvegardes, analyses de sécurité, suivi de la disponibilité de votre serveur, vitesse d'affichage... nous assurons le suivi quotidien de votre site Web grâce à nos opérations de maintenance préventive.

Basic

10 heures de développement, de support et d'améliorations WordPress

Pro

20 heures de développement, de support et d'améliorations WordPress

Gold

40 heures de développement, de support et d'amélioration de WordPress

Basic

10 heures de développement, de support et d'améliorations WordPress

Pro

20 heures de développement, de support et d'améliorations WordPress

Gold

40 heures de développement, de support et d'amélioration de WordPress

Le service ultime de maintenance et d'hébergement WordPress

Une offre forfaitaire simple qui s'inscrit dans la durée (12 mois) et vous libère de toutes contraintes techniques.

Tout inclus. Tarif tout compris.
Nous pouvons commencer immédiatement.

Assistance WordPress illimitée

Nous résolvons tous les problèmes WordPress et faisons en sorte que votre site fonctionne bien. Nous sommes disponibles 24/7 et vous pouvez nous contacter par ticket, chat en direct ou par téléphone.

Réglages et modifications illimités

The less water you use, the less runoff and wastewater that eventually end up in the ocean.

Mises à jour gérées

Nous gardons votre site Web WordPress, vos thèmes et vos plugins à jour. Nous organisons d'abord les mises à jour avant de les mettre en ligne.

Pas de contrat minimum

Tous nos plans sont configurés instantanément et se déroulent mensuellement sans préavis d'annulation requis. Nous avons tellement confiance en nos services que nous vous rembourserons même si vous n'êtes pas satisfait.

Sauvegardes conservées pour toujours

Nous gardons au moins deux sauvegardes par jour et stockons ces sauvegardes hors site. Nous conservons ces sauvegardes aussi longtemps que vous avez un abonnement chez nous.

Sécurité renforcée

Plusieurs lignes de défense pour la sécurité. Mises à jour et correctifs manuels, analyses biquotidiennes de notre base de données de logiciels malveillants personnalisée et certains des meilleurs administrateurs système du secteur.

Surveillance ingénieur 24//7

Les experts de Expert-wordpress.com surveillent en permanence votre site : ils sont automatiquement alertés en cas de problème et garantissent des performances et une sécurité optimales.

Analyse des logiciels malveillants

Nous analysons votre site Web à la recherche de signes de logiciels malveillants ou d'attaques deux fois par jour. Nous comparons vos fichiers à notre base de données ou aux signatures de logiciels malveillants pour toute correspondance positive.

Réponse d'urgence

Notre équipe de maintenance est alertée lorsque des rapports sur de nouvelles vulnérabilités de plug-in sont publiés et se déplacent immédiatement vers les sites de correctifs lorsqu'un est annoncé.

Procédure d'intervention sur votre site WordPress

1

|

Sélection de l'offre

Sélectionnez le plan correspondant à votre attente, puis procédez au paiement.

2

|

Réception de votre demande

Selon le plan sélectionné, nous reviendrons vers vous dans le temps imparti.

3

|

Informations techniques

Via un formulaire sécurisé nous vous demanderons vos accès (WP et FTP)

4

|

Début de l'intervention

Notre technicien commence la résolution de votre problématique.

5

|

Fin de l'intervention

Notre technicien vous remettra le rapport d'intervention.

6

|

Évaluation d'expert

Evaluez le technicien qui assure le suivi de votre intervention.

Commencer avec Expert-wordpress.com

Nous offrons un service rapide et facile qui fonctionne pour les entreprises de toute taille ou portée !

Nous avons besoin de votre hébergement Web actuel et de vos identifiants d'administrateur WordPress. Nous pouvons vous aider à les rassembler si vous ne les connaissez pas. Vous pouvez également nous mettre en contact avec votre développeur Web ou votre ancienne agence de maintenance.

Vous pouvez fournir vos identifiants via notre système en ligne sécurisé. Cela crypte toutes les connexions que vous entrez et permet aux membres de l'équipe fixe de les décrypter lorsqu'ils travaillent sur votre site. Vous disposez d'un journal complet et de la possibilité d'effacer les identifiants stockés.

Si vous utilisez un logiciel obsolète, nous le mettrons à jour. Nous le faisons dans un environnement de mise en scène pour nous assurer qu'il ne casse rien.

Nous effectuons un audit complet de chaque site qui se déplace vers nous, en notant comment cela fonctionne afin que nous puissions réparer les choses en cas de problème. Voir notre processus d'audit

Nous effectuons des sauvegardes une fois par jour de chaque site que nous maintenons. Cela signifie que nous pouvons restaurer des sites si nécessaire. Sur notre plan de soins, nous les stockons pendant 30 jours. Sur notre plan illimité, nous stockons les sauvegardes pour toujours.

Oui, il n'y a pas de limite au nombre de tâches pouvant être demandées. S'il y a plusieurs tâches pour un site Web, nous pouvons les trier afin que le travail ne se chevauche pas.

Oui. Tant que le travail n'implique pas de conception ou de développement personnalisé et peut être effectué en moins de deux heures, nous devrions pouvoir le faire.

Il n'y a pas de période d'abonnement minimum. Les paiements sont effectués pour la période d'abonnement et peuvent être annulés à tout moment jusqu'à la date de renouvellement. Nous ne remboursons pas en cas d'annulation anticipée.

La satisfaction du client est importante pour nous. En vertu de notre garantie de remboursement, nous vous rembourserons si vous n'êtes pas satisfait de notre service.