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Intervento Rapido WordPress

Risoluzione dei problemi di WordPress, aggiornamenti, backup, analisi di sicurezza, monitoraggio della disponibilità del tuo server, velocità di visualizzazione... garantiamo il monitoraggio quotidiano del tuo sito web attraverso le nostre operazioni di manutenzione preventiva.

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Per soli 49 €, ti offriremo 30 minuti di lavoro su WordPress, dalla risoluzione dei problemi di WordPress alla manutenzione del sito web, dalla correzione degli errori del sito alla personalizzazione del sito web.

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  • Correzioni nello stesso giorno
  • Risoluzione dei problemi rapida e affidabile
  • Assistenza in tempo reale 24 ore su 24, 7 giorni su 7
  • Correggi gli errori di WordPress
  • Risolvi i problemi del tema
  • Riparare un sito WordPress hackerato
  • Correzione degli errori fatali

Possiamo mantenere, ospitare e proteggere il tuo sito web WordPress

Fase 1

Richiedi supporto

Aggiungi il tuo task al nostro sistema attraverso la nostra semplice procedura. I nostri esperti WordPress ti assisteranno.

Fase 2

Risposta immediata

Il nostro tempo medio di risposta è inferiore a 2 minuti. Vi chiederemo se abbiamo bisogno di ulteriori informazioni.

Fase 3

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Lavoreremo al progetto del tuo sito web e ti faremo sapere quando avremo finito.

Risolviamo i problemi di WordPress

Tentativi di hacking, blocchi imprevisti, errori di visualizzazione... tutte queste situazioni sono dannose per la tua attività e potrebbero essere evitate grazie alla nostra offerta di manutenzione preventiva, risoluzione dei problemi WordPress e intervento rapido.

  • Aggiornamenti al core, ai plugin e al tema di WP
  • Monitoraggio del server
  • Backup settimanali
  • Correzione di bug ed errori
  • Analisi di sicurezza

Procedura per intervenire sul tuo sito WordPress

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Selezione dell'offerta

Seleziona il piano più adatto alle tue esigenze, quindi procedi al pagamento.

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Abbiamo ricevuto la tua richiesta.

A seconda del piano selezionato, ti risponderemo entro il tempo stabilito.

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Informazioni tecniche

Ti chiederemo i dati di accesso (WP e FTP) tramite un modulo sicuro.

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Inizio dell'intervento

Il nostro tecnico inizierà a risolvere il tuo problema.

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Fine dell'intervento

Il nostro tecnico ti fornirà il rapporto di assistenza.

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Valutazione di esperti

Valuta il tecnico che monitora il tuo intervento.

  • Esempi di attività
Attività di manutenzione

Se il tuo sito è stato compromesso da una terza parte malintenzionata, è importante non solo ripulire l'infezione, ma anche impedire che si ripeta. Rimuoveremo la fonte del problema, aggiungeremo protezione al tuo sito e ti configureremo con i nostri backup per aggiungere un ulteriore livello di difesa in futuro.

Se riscontri un timeout o un sito web lento, potrebbe essere dovuto a un errore di connessione con un sito o un file di terze parti. Identificheremo il problema e forniremo una soluzione alternativa o i passaggi da seguire.

A volte, il download di file può generare errori o interrompersi silenziosamente. Di solito, si tratta di una soluzione semplice: modificare il percorso di download o le autorizzazioni della cartella. Vediamo come farlo funzionare come previsto.

Il file di configurazione di WordPress è il cuore dell'installazione: definisce le funzionalità principali e collega il sito al database. Un errore può compromettere o complicare il funzionamento del sito web.

I moduli di contatto possono contenere errori di base o semplicemente non riuscire a recapitare correttamente le email. Determinando la logica alla base della destinazione delle email e il motivo per cui potrebbero non essere recapitate, possiamo diagnosticare il problema e fornire una soluzione.

Le schermate bianche sono solitamente causate da errori PHP o da un timeout. Il nostro team tecnico seguirà una procedura dettagliata per identificare e correggere la causa sottostante.

Per i nomi di dominio

Se hai nuovi record da aggiungere, hai bisogno di configurare un provider esterno o vuoi spostare il tuo DNS da un provider a un altro, lascia che Fixed.net se ne occupi per te. Che si tratti di un record A, CNAME, MX, TXT o di qualsiasi altro tipo, lo aggiungeremo, assicurandoci che si propaghi a tutti i tuoi name server e che venga risolto da diverse posizioni. Abbiamo esperienza nella gestione di DNS per centinaia di migliaia di nomi di dominio.

Chiedeteci di rivedere la vostra configurazione e i vostri record esistenti, segnalando eventuali errori. Possiamo anche rimuovere le voci non necessarie e fornirvi un report riepilogativo della vostra configurazione.

Cloudflare è un provider DNS esterno che può anche proteggerti da attacchi DDoS e utenti malintenzionati. Sposteremo il tuo DNS sul tuo account Cloudflare e configureremo il tuo dominio per il routing tramite esso.

Migrare i domini tra provider può essere complicato. Lascia che siamo noi a gestire il processo per te e a risolvere eventuali ostacoli. Se hai bisogno di maggiori informazioni o riscontri un problema, te lo spiegheremo e ti aiuteremo a risolverlo.

I name server personalizzati consentono di utilizzare ns1/ns2.tuodominio.com al posto dei name server del tuo provider di hosting. Se il tuo provider lo consente, lo configureremo tramite il registro in modo che tu possa utilizzare questi name server personalizzati.

Un record SPF migliora la recapitabilità delle email informando i destinatari sui server di posta, sui domini e sugli indirizzi IP che inviano email in modo legittimo. Lo configureremo per te e aggiungeremo il record DNS.

Per l'hosting web

Cambia il nome di dominio del tuo hosting con un altro. Questo potrebbe comportare il puntamento del DNS a un nuovo dominio, l'aggiornamento della configurazione dell'hosting e il reindirizzamento del vecchio dominio per evitare la perdita di clienti, link non funzionanti e penalità SEO duplicate.

Configura un ambiente di hosting condiviso vuoto in base alle tue esigenze; ​​ciò comporta la configurazione di domini e sottodomini e la fornitura delle credenziali di account corrette, aiutandoti a caricare e gestire il tuo sito web.

Migrazione del database di un sito web da un server a un altro, mantenendone disponibilità e coerenza. Questo può essere fatto senza modificare né i file né il sito web.

Configura un certificato SSL sul tuo ambiente di hosting, consentendo ai tuoi visitatori di visualizzarlo tramite https://. Questa funzionalità potrebbe essere limitata dall'accesso del tuo host, ma possiamo aiutarti con soluzioni alternative, se necessario.

Una verifica da parte di uno dei nostri esperti che il tuo web hosting sia configurato correttamente. I controlli includono posizione, sicurezza, versioni software, prestazioni, software di base e altro ancora.

Verificheremo il tuo account di hosting esistente, rimuoveremo file non necessari o vecchi contenuti problematici, ed elimineremo plugin e file di cache inutilizzati. Bloccheremo anche le aree in cui non dovrebbe essere consentito l'accesso pubblico e controlleremo i permessi di file e cartelle.

Trasferisci il tuo sito web da un provider all'altro utilizzando il nostro eccellente servizio di migrazione. Possiamo fornirti link di anteprima ed effettuare la migrazione nel momento più adatto a te.

Forza un certificato SSL già installato sul tuo sito web, in modo che tutti gli utenti possano accedere al tuo sito in modo sicuro, senza errori del browser o problemi di affidabilità.

Modifica il file php.ini per modificare impostazioni come max_execution_time, upload_file_size, o per visualizzare o nascondere i messaggi di errore. Se possibile, modifica e aggiorna la versione di PHP.

Configura i redirect nel tuo file .htaccess, evitando conflitti con le applicazioni. Reindirizzare le vecchie pagine a quelle nuove, o i vecchi domini a nuovi domini, è fondamentale per una buona SEO.

Per i backup

Configura i file e i database per backup regolari sul server Fixed.net. Implementeremo i backup nel modo migliore possibile per il tuo sito.

Esegui un backup su richiesta per avere una versione del tuo sito web disponibile in un momento specifico.

Ripristinare un sito web a una versione precedente. Questa operazione può essere eseguita tramite il pannello di controllo di Fixed.net, ma saremo lieti di farlo per te.

Per cPanel

Crea e gestisci domini, domini aggiuntivi, domini parcheggiati (alias) e spostali. Possiamo anche modificare la posizione dei file per ciascun dominio e configurare i reindirizzamenti tra di essi.

Audit, creazione, gestione e ottimizzazione dei database cPanel. Inclusa la definizione delle autorizzazioni utente appropriate, la gestione degli utenti e la corretta configurazione dell'accesso di terze parti.

Gli errori interni del server 500 possono essere causati da diversi problemi, solitamente errori PHP o problemi di sintassi nel file .htaccess. Li diagnosticheremo e li risolveremo per te, oppure ti forniremo una panoramica della causa.

Gestire account FTP per la gestione dei file. Fornire indicazioni sulle opzioni SSH/SFTP e istruzioni per un utilizzo corretto. Vi guideremo anche nella configurazione di software desktop di terze parti come FileZilla.

cPanel include un software di posta elettronica integrato, ma la configurazione può essere noiosa. Esamineremo i DNS, configureremo i servizi di posta elettronica necessari e ti aiuteremo anche a configurare le tue app desktop e mobile per accedervi.

I cron job sono script che vengono eseguiti regolarmente, sul server o tramite wget per richiedere il file. Possono essere necessari per gli aggiornamenti periodici del sito web o per gli script che verificano la presenza di modifiche.

Inizia con Expert-wordpress.com

Dopo esserti iscritto al nostro servizio di manutenzione e risoluzione dei problemi WordPress tramite il nostro modulo d'ordine online, inizierai a comunicare con uno dei nostri tecnici. Se hai un problema urgente con il tuo sito che richiede attenzione immediata, ce ne occuperemo subito. In caso contrario, ti aiuteremo a utilizzare il nostro sistema.

Iscriviti oggi stesso per contattare i nostri esperti WordPress per risolvere i problemi del tuo sito web. Qualunque sia la tua esigenza, il nostro supporto WordPress a pagamento è conveniente e affidabile. Se stai cercando un esperto WordPress vicino a te, possiamo aiutarti da remoto: non è necessaria la presenza fisica di un membro del team per questo servizio. Il nostro team è esperto e vanta anni di esperienza nella risoluzione dei problemi dei siti web, incluso WordPress.

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